Comment s’appuyer sur la CDP à chaque étape du cycle de vie client
L’expérience client se joue à chaque étape du cycle de vie de la relation client. Des moments clés pour lesquels les données…
La personnalisation, cas d’usage clé de la CDP
Quelle place pour la CDP dans la maturation du marketing ? Avouons-le, il existe une courbe d’apprentissage tacite en matière d’activation digitale. Une…
Comment optimiser votre stratégie de personnalisation grâce à la CDP ?
Suite au webinar « Comment optimiser votre stratégie de personnalisation grâce à la CDP » réalisé en partenariat avec Kameleoon, Magali Courcol, Head…
Approfondir la connaissance client grâce aux First, Second et Third Party Data
La connaissance client est indissociable du Big Data à l’heure actuelle. Il se compose, entre autres, de First, Second et Third Party…