CDP en tiempo real
Segmentación y activación de clientes
Almacena y enriquece los perfiles de los clientes en una base de datos centralizada. Crea audiencias personalizadas y transmite el mensaje adecuado en el momento oportuno.
Casos de uso
Enriquece los perfiles de los clientes con CRM
¿Quieres personalizar las experiencias basadas en los pedidos anteriores? Combina y enriquece constantemente los perfiles de los clientes con datos fuera de línea procedentes de tu CRM.
Detecta la tasa de cancelación de clientes antes de que se produzca
Evita que los clientes pierdan interés en tu marca enviando ofertas nuevas y atractivas a los segmentos de clientes inactivos o pasivos.
Visión holística de los clientes
La resolución de identidades es la clave para conciliar los datos dispersos de los clientes. Con el CDP en tiempo real tienes el poder de mezclar y combinar datos de distintas fuentes para ofrecer campañas de activación altamente personalizadas.
Resolución de identidades
Consolida la información de los clientes en diversas fuentes y concilia los perfiles mediante nuestras funciones de resolución de identidades para mejorar la eficacia del marketing.
Datos de clientes de varias fuentes
Enriquece los perfiles de los usuarios a partir de las interacciones de tus clientes, sea cual sea la fuente: web, móvil, tiendas, IoT o CRM.
Recupera identidades perdidas
Las cookies de primera mano están sujetas a límites de tiempo. Benefíciate de nuestras funciones de recuperación de cookies para ampliar la vida de las cookies o incluso reescribir las cookies obsoletas sobre la marcha.
Gestiona centralmente los segmentos de audiencia
Crea segmentos basados en decenas de filtros y criterios. Permite actualizaciones dinámicas de las audiencias para mantener tus iniciativas de marketing alineadas con la privacidad del cliente.
Motor de segmentación avanzada sin código
Sin necesidad de conocimientos técnicos, crea segmentos basados en decenas de filtros y criterios procedentes de cualquier fuente de datos utilizada para alimentar tu Plataforma de datos de clientes: anuncios, comportamiento en el sitio web, compras, productos vistos o comprados.
Actualiza las audiencias al milisegundo
Los segmentos de audiencia dinámicos garantizan que tus acciones de marketing se mantengan alineadas con los comportamientos de los clientes, que evolucionan con el tiempo.
Comparte audiencias en varios destinos
Aumenta la eficacia de las campañas y mejora la personalización compartiendo audiencias con cientos de destinos del lado del cliente y del servidor, respetando plenamente las opciones y regulaciones de privacidad de datos.
Despliega progresivamente escenarios de personalización
Utiliza tus segmentos y audiencias en las plataformas publicitarias para ofrecer anuncios relevantes en tus propios sitios y ofrecer a tus clientes experiencias de marca personalizadas.
Personalización del sitio en tiempo real
Cualquier modificación en un segmento de audiencia provocará inmediatamente su actualización en las plataformas publicitarias o herramientas de personalización correspondientes. Cambiar la entrega de tu marketing en milisegundos es la mejor manera de entregar el mensaje adecuado en el momento adecuado.
Campañas de correo electrónico basadas en datos
Al segmentar tu lista de correo electrónico en función de los datos de comportamiento, puedes crear correos electrónicos dirigidos que tienen más probabilidades de resonar con tu audiencia y producir resultados reales.
Experiencias relevantes entre dispositivos
Con la resolución de identidad entre dispositivos, asegúrate de que tus clientes estén expuestos a mensajes relevantes en todos los dispositivos y canales.