Echtzeit-CDP
Kundensegmentierung und -aktivierung
Speichern und erweitern Sie Kundenprofile in einem zentralen Datamart. Erstellen Sie individuelle Zielgruppen und senden Sie die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt.
Use Cases
Anreichern von Kundenprofilen mit CRM
Sie möchten Kundenerfahrungen basierend auf früheren Bestellungen personalisieren? Kombinieren Sie Kundenprofile mit Offline-Daten aus Ihrem CRM und reichern Sie diese kontinuierlich an.
Kaufabbrüche erkennen, bevor sie passieren
Verhindern Sie, dass Kunden das Interesse an Ihrer Marke verlieren, indem Sie neue, attraktive Angebote an inaktive oder passive Kundensegmente senden.
Ganzheitliche Kundenansicht
Identity Resolution ist der Schlüssel zur Harmonisierung verstreuter Kundendaten. Mit einer Echtzeit-CDP (Customer Data Platform) haben Sie die Möglichkeit, Daten aus verschiedenen Quellen zusammenzuführen und zu kombinieren, um hochpersonalisierte, aktivierende Kampagnen durchzuführen.
Identity Resolution
Konsolidieren Sie Kundeninformationen aus unterschiedlichen Quellen und gleichen Sie Profile mithilfe unserer Identity Resolution-Funktionen ab, um die Effektivität Ihrer Marketingmaßnahmen zu verbessern.
Kundendaten aus mehreren Quellen
Konsolidieren Sie Kundeninformationen aus unterschiedlichen Quellen und gleichen Sie Profile mithilfe unserer Identity Resolution-Funktionen ab, um die Effektivität Ihrer Marketingmaßnahmen zu verbessern.
Verlorene IDs zurückgewinnen
First-Party-Cookies sind zeitlich beschränkt. Nutzen Sie unsere Cookie-Recall-Funktionen, um die Lebensdauer von Cookies zu verlängern oder veraltete Cookies im Handumdrehen zu aktualisieren.
Zielgruppensegmente zentral verwalten
Erstellen Sie Segmente mithilfe zahlreicher Filter und Kriterien. Profitieren Sie von dynamischen Zielgruppen-Updates und bringen Sie Ihre Marketingaktivitäten mit den Datenschutzbedürfnissen Ihrer Kunden in Einklang.
Fortschrittliche Segmentierungs-Engine – ohne Programmierkenntnisse
Erstellen Sie Segmente mithilfe zahlreicher Filter und Kriterien aus beliebigen Datenquellen, wie Ads, Kundenverhalten, Käufe, angesehene Produkte – ganz ohne technische Fachkenntnisse.
Zielgruppen-Updates auf die Millisekunde genau
Nutzen Sie die dynamische Aktualisierung von Segmenten, um Kundendaten an sich ändernde Verhaltensmuster anzupassen und sicherzustellen, dass Ihre Marketinginitiativen auf die persönlichen Präferenzen Ihrer Kunden abgestimmt sind.
Audience Sharing mit mehreren Destinations
Erzeugen Sie effiziente und hochpersonalisierte Kampagnen, indem Sie Zielgruppen mit Hunderten von Client- und Server-Side-Destinations teilen – unter Berücksichtigung aller Cookie-Präferenzen und Datenschutzbestimmungen.
Einführen von Personalisierungsszenarien
Nutzen Sie Ihre Segmente und Zielgruppen von Werbeplattformen, um wirksame, relevante Anzeigen auf Ihren eigenen Seiten zu veröffentlichen und Ihren Kunden hochpersonalisierte Marken- und Produkterlebnisse zu bieten.
Personalisierung in Echtzeit
Jeder Eintritt oder Austritt innerhalb einer Zielgruppe löst sofort eine Anfrage an die entsprechende Werbeplattform oder das Personalisierungstool aus. Wenn Sie die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt übermitteln wollen, müssen Sie Ihre Marketingmaßnahmen innerhalb von Millisekunden anpassen.
Datengestützte E-Mail-Kampagnen
Durch Segmentieren Ihrer E-Mail-Liste nach verschiedenen Verhaltensweisen können Sie gezielt E-Mails versenden, die mit größerer Wahrscheinlichkeit von Ihrer Zielgruppe geöffnet und gelesen werden – und echte Ergebnisse liefern.
Geräteübergreifend einheitliche Erlebnisse
Mit geräteübergreifender Identity Resolution können Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden über alle Geräte und Kanäle hinweg einheitliche Botschaften erhalten.
